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同业客户服务

服务介绍
乐途是国际航协认可一类销售代理人,有中国BSP 95家航空公司的代理开票权,并且通过与外航合作,可以开具全球190多个 航空公司的票证,基本覆盖亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、大洋洲及非洲70%以上的航空公司及目的地。
同业客户是乐途近年来比较重视的客户群体,良好的合作和优质的结算关系能够为乐途和同业客户双方带来共赢的价值。
目前我们为同业客户提供机票查询、预订、出票、改期、退票服务;团队机票询价、申请座位和出票服务;国内及国际酒店查 询、预订服务;国际主要目的地机场-酒店接送服务;航空意外保险、申根签证保险和旅游意外保险服务;签证代送、翻译机认 证服务等。
乐途自主开发的具有自主知识产权的SMART TRAVEL-AGENT系统能够实现集成同业客户需求提交系统,乐途生产处理系统, GDS分销系统于一体,为客户提供简洁、高效、准确、安全的航班查询、预订、出票、结算流程和酒店预订及结算流程。
我们的24*7服务团队作为强大的运营核心,在业务水平及服务质量上堪称同业精英。多语种服务支持、紧急状况的迅速反应和 完善的业务流程体系,为同业客户提供优质的服务,成为同业客户可信赖的伙伴。

业务流程

优惠政策
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出票流程
A. 同业客户自行将姓名、航班、时间、舱位、API信息等在1E系统中生成PNR,之后将核实准确的机票价格告知我司, 方可出票,出票后我司告知结算价格。
B. 同业客户如需我司代订记录请提供如下信息:姓名、航班、时间、舱位、API信息等,我司负责查询机票具体信息、 预定、报价、提供给代理记录编码,每个预订收取一定的服务费用。

联系方式
电话:010-56897022 闫薇女士
传真:010-56897199
电子邮箱:Vivian.yan@lti-china.com